Egy brit lakos, Katherine Quick (Katherine Quick) 14 évvel a nagyanyja temetése után rájött, hogy a maradványokat rossz sírba temették. Ezt jelentette a metró.
Nagymamája, 82 éves Marion Jarvis, 2003-ban rákban halt meg. Quick és édesanyja kérte, hogy temetjen el egy rokonát egy kriptatermében, valamint az 1930-as években meghalt nagyszüleivel egy temetőben, Penarthban, Dél-Walesben. Sírjukat semmilyen módon nem jelölték meg, de a temető vezetése biztosította Gyorsnak, hogy felemelték a régi terveket, megtalálják a kriptet és a megfelelő helyre temetik el az elhunytot. Jarvis unokája és anyja síremléket szereltek fel minden rokonának nevével és rendszeresen hoztak virágokat.
2016 decemberében a Quick megtudta, hogy születendő lánya ritka genetikai betegségben szenved, melynek következtében nagy esély van a születésre vagy halálra várható halálos szülésre. Vetést végzett, és el akarta temetni a gyermek maradványait a nagyanyjának. Egy héttel később a nő hívást kapott a temetkezési hivataltól és azt mondta, hogy máshol temették el, egy sorban a kívánt sírból. A társaság vezetése és az önkormányzat bocsánatot kért a brit nőtől.
Csak néhány hónappal később a rokonoknak sikerült kijavítaniuk a zavart, áttemetik a késő Jarvist, és a született gyermek maradványait ugyanabba a kriptaba helyezték. A család nem szervezett búcsúzó ceremóniát, mivel „érzelmileg elvezettek”: „Nemcsak bántam a lányom elvesztése miatt, hanem mindezekkel a zavarokkal is szembenéztem. Annyira szégyelltem a nagyanyám előtt. A családnak szintén fizetnie kellett a sírkő megsemmisítéséért a nagymama maradványainak kinyerése érdekében.
A városi önkormányzat képviselője megjegyezte, hogy semmilyen módon nem kommentálhatja a történt eseményeket, mivel minden ember, aki Jarvis temetésének idején dolgozott, már régen megváltoztatta munkahelyét. Hozzátette, hogy minden lehetséges segítséget a családnak nyújtottak.
