Egy új tanulmány kimutatta, hogy amikor egy robotot zaklatnak vagy éppen ellenkezőleg nagyon kedvesen bánnak, az emberek ugyanúgy reagáltak, mintha ugyanazt tennék egy élő emberrel.
Mindennapi életünkben egyre inkább ki vannak téve a robotoknak, azonban keveset tudunk arról, hogy ezek a reális gépek hogyan befolyásolják az emberi érzelmeket. Két új tanulmányban a tudósok megpróbálták meghatározni, hogyan reagál egy személy érzelmi és neurológiai szinten egy robottel való interakció során.
Az első vizsgálatban az önkénteseknek videókat mutattak, amelyek közül az egyikben egy kis robotot - egy dinoszauruszot átöleltek és csiklandoztak, egy másikban megverték és dobták.
A tudósok ezután a videó megnézése után megmérték az emberek fiziológiai izgalom szintjét a bőr vezetőképességének felmérésével (annak mérése, hogy a bőr mennyire vezet elektromos áramot). Amikor az ember erős érzelmeket tapasztal, akkor többet izzad, és a bőr vezetőképessége növekszik.
Az önkéntesek arról számoltak be, hogy negatív érzelmeket tapasztalnak, miközben egy videót néznek a robot elleni erőszakról. Időközben bőrük vezetőképessége is jelentősen nőtt, jelezve, hogy stressz alatt vannak.
A második vizsgálatban a szakértők funkcionális mágneses rezonancia képalkotást (MRI) használtak a résztvevők agyi tevékenységének megjelenítéséhez, miközben az emberek-robotok interakciójának videóit nézték meg.
A résztvevőknek megint megmutattak egy videót egy személyről, egy robotról, ezúttal élettelen tárgyról, amelyet szeretettel vagy durván kezeltek.
Például az egyik videóban egy férfi megvert egy nőt és megpróbálta megfojtani. Egy másik videóban egy férfi ugyanazt csinálta egy robottal.
Promóciós videó:
A robot és az ember szerencsétlen kezelése, amint azt az MRI vizsgálatok mutatják, hasonló idegi aktivitáshoz vezetett az agy limbikus rendszerének területein (a rendszer felelős az érzelmek feldolgozásáért).
Amikor az önkéntesek a zaklatást figyelték, ebben az esetben inkább empátia érezte az embert, mint a robotot.
"Úgy gondoljuk, hogy általában egy robot kezelése szinte ugyanazt az érzelmi reakciót érinti, mint az ember kezelése" - mondja Astrid Rosenthal-von der Pütten, a tanulmány vezető szerzője, a Duisburgi Egyetem. -Essen) Németországban. "Ennek ellenére továbbra is több együttérzés mutatkozik a személy iránt."
A tudósok azonban csak az érzelmi útmutatásokra adott azonnali reakciót értékelték. "Nem tudjuk, mi történhet rövid távon."
"Nem meglepő, hogy az emberek részvétük mutatkozik a robot iránt, mert a robotok úgy néznek ki és viselkednek, mint emberek vagy állatok" - mondja Alexander Reben robotmérnök, aki nem vett részt a vizsgálatban.
Ő maga is készít olyan kis karton robotokat, amelyek az embereket nagyon jól érzik magukat.
Egyes szakértők arról beszélnek, hogy az emberek milyen erőteljesen reagálnak a robot iránti empátiájukkal. Reben azonban a robotok fejlődésének trendeiről beszél, összehasonlítva őket a kutyák háziasításával. „Évezredek óta csináljuk ezt. Azt hiszem, ezt csináljuk most a robotokkal."
Az emberek empátia mutatják a robotokat sokféle helyzetben és helyzetben. Például a csatatéren lévő katonák érzelmileg kapcsolódnak a robotokhoz.
Más tanulmányok kimutatták, hogy az emberek nagyobb empátiát mutatnak a robotok iránt, minél reálisabbaknak tűnnek, de nem, ha "túl emberiek".
A robotok egyre gyakoribbá válásával egyre fontosabbá válik az emberek és a robotok közötti interakció megértése.
Az új tanulmány eredményeit júniusban mutatják be a londoni Nemzetközi Kommunikációs Társulás konferencián.