Barry Schwartz amerikai pszichológus bírálja a nyugati társadalom fő elvét: a választás szabadságát. Szerinte a választás lehetősége nem felszabadítja, hanem éppen ellenkezőleg, bénítja minket.
Ma tucatnyi salátaöntetet, több száz pár különböző színű és stílusú farmert, több ezer laptopot talál - a választás a tied. Kíváncsi vagyok, mit tennénk, ha minden termék arctalan lenne, jó történetek és élénk reklámkampányok nélkül? Valójában ez a kérdés, hogy miért léteznek márkák.
De vannak globális kérdések, és kezdjük velük. Nem örököljük a személyiséget, hanem feltaláljuk. És megváltoztathatjuk magunkat, amilyen gyakran csak akarjuk. Ez azt jelenti, hogy minden nap, reggel felébredve, el kell döntenie, ki akar lenni. Még a személyes identitásunk kérdése is választott kérdéssé vált. Ha férfi vagy nő vagy, akkor rajtad múlik.
A házasság és a család vonatkozásában volt egy idő, amikor magától értetődőnek tűnt, hogy gyakorlatilag mindenki házasodik össze, amint csak lehetséges, és gyermeket született, amint csak lehetséges. Az egyetlen valódi választás az volt, hogy kivel, miután nem, vagy mit kell tenni utána. Ma szabadok vagyunk a választásunkban. Sokan azonban még azt sem választották, hogy kivel feleségül veszik.
A választások széles választékának két negatív hatása van:
1. Inkább bénítja, mint felszabadítja. Számos lehetőség mellett az emberek nehezen tudnak választani. Sokan hajlandóak elhalasztani a feladatot a "holnapra", amennyit csak akarnak, hogy ne szenvedjenek a választással.
2. Még akkor is, ha sikerül leküzdenünk a bénulást és meghozunk választást, kevésbé elégedettek vagyunk a választás eredményeivel, mintha kevesebb lehetőségünk lenne rá.
Promóciós videó:
Ennek legalább három oka van:
1. Ha egy hatalmas salátaöntet-választékot vásárol, és ez nem tökéletes, nagyon könnyű elképzelni, hogy más választást tehetett volna, ami jobb lenne. Kiderül, hogy a képzeletbeli alternatíva megbánja a meghozott döntését, és ez a megbánás csökkenti a választása során tapasztalt elégedettséget, még akkor is, ha ez jó választás volt. Minél több lehetőség van, annál könnyebb megbánni minden, ami nem tetszik a választás során.
2. A közgazdászok az elveszített lehetőség költségét hívják fel. Dan Gilbert azt is mondta: "Az, hogy mennyire értékeljük a dolgokat, attól függ, hogy mire hasonlítunk őket." Tehát, ha sok alternatíva van értékelésre, nagyon könnyű elképzelni az elutasított alternatívák vonzerejét, és ez kevésbé tesz minket elégedettnek a választott lehetőséggel. Az elveszített lehetőségek költsége csökkenti a választások elégedettségét, még akkor is, ha szokatlanul jóak. És minél több lehetőséget mérlegelünk, annál vonzóbb aspektusainkat belefoglaljuk az elveszített lehetőségek költségeibe.