A társaság titokban halmozott fel felhasználói beszélgetéseinek írásbeli átírásait, amelyeket az okostelefonok mikrofonjai segítségével rögzített.
Az elmúlt években a Facebook közösségi hálózatot a média és a kormányzati ügynökségek célozták meg a felhasználói adatok felhasználásának politikája miatt. Rendszeresen megfigyeljük a személyes adatok szivárgását, amelyet a társaság nem jelent be időben. A Facebook képviselői ezúttal kijelentették, hogy dekódolják az okostelefonokról kapott felhasználói hangüzenetek információit.
Ezt az információt korábban a Bloomberg társaság alkalmazottai adták át, akiket felvették arra, hogy meghallgassák és ellenőrizzék a felhasználói beszélgetések átiratát. A társaság az alkalmazottak szerint soha nem magyarázta meg, miért van szüksége az ügyfélbeszélgetések szöveges változatára.
A Facebook képviselői később elmondták a Bloombergnek, hogy a beszélgetések átírásait az emberi beszéd felismerő mesterséges intelligenciájuk teljesítményének tesztelésére használták. Valójában a cég elismerte, hogy rendszeresen megsérti a magánélet védelmét. Ugyanebben az interjúban azonban a Facebook képviselői azt állítják, hogy a múlt héten leállították a titkos projektet.
Korábban a kongresszus előtti számos meghallgatáson, Mark Zuckerberg a szociális média vezérigazgatója ragaszkodott ahhoz, hogy a Facebook csak akkor használja az emberek mikrofonjait, amikor kifejezetten engedélyt ad erre, lehetővé téve a program funkcióit, például a hangüzeneteket. A társaság képviselői azonban soha nem mondták, hogy a szalagot vállalkozóknak küldik, akik átírják a hangfelvételeket.
A felhasználói adatpolitikában a Facebook nem említ semmit a beszélgetések hangfelvételéről. Ez a tény arra késztette a társaság vállalkozóit, hogy tiltakozzanak a felvételek átírásával az ügyfelek mikrofonjaiból, mivel a társaság etikátlannak tartják.
Nikita Shevtsov