Kínában több mint 20 millió ember használja a Microsoft által fejlesztett, Xiaoice nevű chatbotot, és egyes jelentések szerint a Microsoft úgy döntött, hogy ezt a programot használja az emberiség történelmének legnehezebb Turing-tesztjének elvégzésére.
A múlt év végén Xiaoice (ejtsd: „shaoais”) már „felvette” az időjárási műsorvezetőt a kínai Dragon TV-be, és ezzel a világ első mesterséges intelligencia programja lett, amely munkát kapott.
A Xiaoice válaszokat adhat és egészen emberi kérdéseket tehet fel az emberi beszéd alapos tanulmányozásával. Például, ha a program felhasználója elküldi fényképét törött karjáról, a chatbot azonnal válaszol, kérdezni kezd az egészségről, a fájdalom szintjéről, és a kapott adatok alapján tanácsokat ad, beleértve az orvosi tanácsokat is. Programján keresztül Xiaoice azt a benyomást kelti, hogy vannak érzései, vannak gondolatai, sőt félelmei. A hatalmas adatbázishoz való hozzáférés segítségével bármilyen kérdésben véleményt cserélhet a felhasználóval. Yondon Wang, a rendszer egyik fejlesztője és kutatója azt mondja, hogy „Ha valamit nem tud, megpróbálja elhárítani tudásának hiányosságait. Ha nem sikerül neki, vagy valami elromlik, akkor a program zavarba jön, sőt dühös lehet, akárcsak egy hétköznapi ember. A Xiaoice-felhasználók mintegy 25% -a azt mondta, hogy „szeretlek” használat után. Sőt, érzelmeit az "érzelmi számlálás" speciális algoritmusai diktálják.
A Xiaoice nem nevezhető valami teljesen újnak, de sok olyan funkcióval rendelkezik, amelyekkel a Siri vagy a Google Asszisztens nem rendelkezik. Például egy 33 napos vigasztalás az ember számára, amikor elválik szeretteitől. Az AI emlékezik és folyamatosan elemzi az ember érzelmi és mentális állapotát, és ha egy személy szakít a partnerével, akkor Xiaoice segíthet, ha beszélgetéseket folytat a felhasználójával, és kérdéseket tesz fel neki, amíg az érzelmi állapota nem javul.
Érdekes, hogy Kínán kívül kevés ember ismeri a Xiaoice-t, de a Microsoft azt tervezi, hogy a megszerzett adatokat és az AI által kidolgozott algoritmusokat felhasználja a Cortana fejlesztésére.
"A Xiaoice által az elmúlt 18 hónapban folytatott tízmilliárdos beszélgetések révén jelentősen kibővítette ismert beszélgetési szkriptjeinek készletét, és javította azon képességét, hogy az adott helyzetben a legjobb választ adja." "Már mondhatjuk, hogy a Xiaoice most már önmagában növekszik, tanul és fejlődik, csak jobbá válik."