- Első rész -
Az adatáramlás változása
Paulnak és távoli kollégáinak tipikus napja a hardver összekapcsolása az új ügyfelek és olyan feladatok számára, mint a merevlemezek és a szilárdtest-meghajtók (SSD-k) kirakása. Ez nem jelent nagyon mély hibaelhárítást. Például, ha az ügyfél elveszíti a kommunikációt valamelyik eszközével, támogatási csoportja ellenőrzi, hogy a kommunikáció működik-e a fizikai rétegben, és ha szükséges, megváltoztatja a hálózati kártyát stb. eszköz vagy platform visszaállítva.
Az elmúlt években észrevett néhány változást. Az 1U vagy 2U szerverállványokat 8U vagy 9U egységek váltják fel, amelyek sokféle táblát támogatnak, beleértve az ultrakompakt szervereket is. Ennek eredményeként sokkal kevesebb kérés érkezik az egyes szerverhálózatok telepítésére. Az elmúlt 4 vagy 5 évben más változások is történtek.
„A Tatánál a legtöbb berendezés a HP-től vagy a Dell-től származik, és ezek eszközeit dedikált szerverekhez és felhőprotokollokhoz használjuk. Korábban a Sun-t használták, de most nagyon ritka. Alapértelmezés szerint a NetApp alkalmazást használtuk a tároláshoz és a biztonsági mentésekhez, de most látom, hogy az EMC is megjelent, és az utóbbi időben sok Hitachi tárolóeszközt figyeltem fel. Emellett sok ügyfél dedikált biztonsági mentést választ a kezelt vagy megosztott tárhely helyett.”
Hálózati műveleti központ irányító központok
Az NCC (Network Operations Center) részleg elrendezése nagyjából hasonlít egy rendes irodához, bár meglepetés lehet az a nagy képernyő és kamera, amelyen keresztül az Egyesült Királyság irodája kommunikál az NCC munkatársaival az indiai Chennaiban. Ezek azonban egyfajta módszerként szolgálnak a hálózat tesztelésére: ha a képernyő elsötétül, mindkét hivatal megérti, hogy van valami probléma. Itt tulajdonképpen van egy első szintű támogató szolgáltatás. A hálózatot New Yorkból, a tárhelyet pedig Chennaiban figyelik. Ezért, ha valami komoly dolog történik, ezeken az egymástól távol fekvő helyeken elsőként tudnak róla.
Promóciós videó:
George leírja a központ szervezeti felépítését: „Mivel mi hálózati irányító központ vagyunk, problémákat szenvedő emberektől kapunk hívásokat. Támogatjuk az 50 kiemelt ügyfelet (mindannyian fizetnek a legtöbbet a szolgáltatásokért), és valahányszor problémával találkoznak, ez valóban prioritás. Hálózatunk megosztott infrastruktúrát biztosít, és egy fő probléma sok fogyasztót érinthet. Ebben az esetben szükséges, hogy lehetőségünk legyen időben tájékoztatni őket. Egyes ügyfelekkel megállapodtunk arról, hogy óránként, néhányuknak pedig 30 percenként nyújtjuk a legfrissebb információkat. Vészhelyzetek esetén folyamatosan tájékoztatjuk őket, amíg megoldjuk a problémát. Éjjel-nappal."
Hogyan működik az infrastruktúra-szolgáltató
Nemzetközi kábelrendszerként a szolgáltatók szerte a világon ugyanazokkal a kihívásokkal néznek szembe: a földi kábelek károsodásával, amely leggyakrabban kevésbé szigorúan felügyelt területek építkezésein jelentkezik. Ezek természetesen a tenger fenekén található horgonyok, amelyek elvesztették pályájukat. Ezenkívül ne feledkezzünk meg a DDoS támadásokról, amelyek során a rendszereket megtámadják, és az összes rendelkezésre álló sávszélességet forgalom tölti ki. Természetesen a csapat felkészült ezeknek a fenyegetéseknek a kezelésére.
„A berendezés úgy van beállítva, hogy nyomon kövesse azokat a tipikus forgalmi szokásokat, amelyek a nap egy adott időszakában várhatók. Következetesen ellenőrizhetik a forgalmat múlt csütörtök 16 óra és most között. Ha az ellenőrzés során valami szokatlant fedez fel, a berendezés megelőzően megszünteti a behatolást, és egy másik tűzfalon átirányíthatja a forgalmat, ami megszüntetheti a behatolást. Ezt nevezzük produktív DDoS-mérséklésnek. Másik típusa kölcsönös. Ebben az esetben a fogyasztó elmondhatja nekünk: „Ó, ezen a napon fenyegetést jelent a rendszer. Jobb, ha figyelsz.”Ennek ellenére proaktív intézkedésként kiszűrhetjük. Van olyan törvényes tevékenység is, amelyről értesítést kapunk, például a Glastonbury (UK Music Festival)így amikor a jegyek értékesítésre kerülnek, a megnövekedett aktivitási szintet nem blokkolják."
A rendszer késését olyan ügyfeleknek is proaktív módon kell figyelniük, mint a Citrix, akik virtualizációs szolgáltatásokat és felhőalkalmazásokat futtatnak, amelyek érzékenyek a jelentős hálózati késésre. A sebesség iránti igényt olyan ügyfelek értékelik, mint a Forma-1. A Tata Communications kezeli az összes csapat és a különböző műsorszolgáltatók hálózatba kötött verseny infrastruktúráját.
„Felelősek vagyunk a Forma-1 teljes ökoszisztémájáért, beleértve a helyszínen tartózkodó versenymérnököket is, akik szintén a csapat tagjai. Minden verseny helyszínén létrehozunk egy belépési pontot - beállítjuk, lefuttatjuk az összes kábelt és biztosítjuk az összes felhasználót. Különböző Wi-Fi hozzáférési pontokat alakítottunk ki a vendégtér és más helyek számára. Egy mérnök a helyszínen elvégzi az összes munkát, és be tudja bizonyítani, hogy minden kommunikáció működik a verseny napján. A PRTG-vel (Paessler Router Traffic Grapher - a hálózat használatának figyelemmel kísérésére tervezett program - kb. Új) figyeljük, hogy ellenőrizni tudjuk a KPI-k állapotát. Támogatást nyújtunk innen, éjjel-nappal és a hét minden napján.
Ez az aktív ügyfél, aki egész évben rendszeres eseményeket vezet, azt jelenti, hogy az eszközkezelő csapatnak ütemeznie kell a biztonsági rendszerek tesztelésének dátumát. Ha az F1-es hétről van szó, akkor a jövő hét keddtől hétfőig ezeknek a srácoknak maguknak kell tartaniuk a kezüket, és nem kell elkezdeniük tesztelni a vonalakat az adatközpontban. Még Paul által vezetett kirándulásom alatt is óvatos volt, és az F1-es felszerelés blokkjára mutatva nem nyitotta ki a fedelet, hogy jobban megismerhessem.
Egyébként pedig, ha kíváncsi a biztonsági rendszerek működésére, UPS-enként 360 akkumulátorral és 8 szünetmentes tápegységgel rendelkezik. Ez meghaladja a 2800 elemet, és mivel mindegyik súlya 32 kg, össztömegük körülbelül 96 tonna. Az elemek élettartama 10 év, és mindegyiket külön-külön figyelik a hőmérséklet, a páratartalom, az ellenállás és egyéb indikátorok, éjjel-nappal ellenőrzik. Teljes terheléssel körülbelül 8 percig képesek működtetni az adatközpontot, ami sok időt ad a generátorok bekapcsolására. Látogatásom napján a munkaterhelés olyan volt, hogy az akkumulátorok, ha be vannak kapcsolva, pár óráig biztosítani tudják a központ összes rendszerének működését.
A központ 6 generátorral rendelkezik - három az adatközpont minden csarnokához. Minden generátor képes kezelni a központ teljes terhelését - 1,6 MVA. Mindegyik 1280 kilowatt energiát termel. Általában 6 MVA-t kap - ez az energiamennyiség talán elegendő lenne a város felének áramellátásához. A központban van egy hetedik generátor is, amely fedezi az épület fenntartásához szükséges energiaigényt. A szoba körülbelül 8000 liter üzemanyagot tartalmaz - elegendő ahhoz, hogy teljes körülmények között egy napot túléljen. Óránként teljes üzemanyag-elégetéssel 220 liter dízel fogy, ami ha 96 km / h sebességgel haladó autó lenne, akkor a szerény 235 liter 100 km-enként új szintre emelhetné azokat a számokat, amelyek a Humvee-t mint egy Prius.
Utolsó mérföld
Az utolsó szakasz - az utolsó néhány kilométer a hálózati átjárótól vagy a NOC-tól az otthoniig - nem annyira lenyűgöző, még akkor sem, ha gyorsan pillantást vet a hálózati infrastruktúra végeire.
Voltak azonban változások is. Új telekommunikációs szekrények egymás melletti telepítése régi zöld szekrényekkel a Virgin Media és az Openreach létrehozza a DOCSIS és a VDSL2 vonalakat, növelve a hálózathoz csatlakozó otthonok és vállalkozások számát.
VDSL2
A VDSL2 vonalak új Openreach szekrényeiben található egy DSLAM multiplexer (digitális előfizetői vonalas hozzáférési multiplexer a BT terminológiában). Az ADSL és ADSL2 technológiák napjaiban a DSLAM multiplexereket a helyi kapcsolók közelében telepítették, de a kültéri szekrények használata felerősítheti a kapcsolóhoz vezető optikai kábel jelét annak érdekében, hogy növelje a szélessávú hozzáférés sebességét a végfelhasználó számára.
A DSLAM szekrények külön áramellátást kapnak, és párokat kötnek össze a meglévő kültéri szekrényekkel, ilyen csomag egy csomópontos távközlési szekrény. A rézpár érintetlen marad a végfelhasználó számára, míg a VDSL2 a szélessávú hozzáférést a hagyományos kültéri szekrények használatával teszi lehetővé.
Ez egy olyan frissítés, amelyet technikusok jelenléte nélkül nem lehet megtenni, és a házon belüli NTE5 panelt (hálózati végberendezés) is módosítani kell. Ennek ellenére ez egy előrelépés, amely lehetővé teszi az internetszolgáltatók számára, hogy a házak millióiban 38 Mbps-ról 78 Mbps-ra növeljék a sebességet, megkerülve az FTTH telepítéséhez szükséges munka mennyiségét.
DOCSIS
Ez a Virgin Media hibrid optikai-koaxiális hálózatának egy teljesen más technológiája, amely lehetővé teszi az otthoni fogyasztók számára a vállalkozások számára akár 200 Mbps, akár 300 Mbps sebesség elérését. Annak ellenére, hogy ennek a sebességnek a elérésére szolgáló technológiák a DOCSIS 3-on (koaxiális adatátviteli szabványon) és nem a VDSL2-n alapulnak, vannak itt párhuzamok. A Virgin Media száloptikai vonalakat vezet a kültéri szekrényekhez, majd réz koaxot használ a szélessávú és a TV-hez (a telefonáláshoz még mindig sodrott pár).
Érdemes megjegyezni, hogy a DOCSIS 3.0 a legelterjedtebb mérföld az Egyesült Államokban, a 90 millió vezetékes szélessávú vonal közül 55 millió használ koaxiális kábelt. A második helyen az ADSL - 20 millió, az FTTP következik - 10 millió. A VDSL2 technológiát az Egyesült Államokban alig használják, de alkalmanként előfordul egyes városi területeken.
A DOCSIS 3 továbbra is rendelkezik olyan sebességtartalékkal, amely lehetővé teszi a kábelszolgáltatók számára, hogy szükség esetén 400, 500 vagy 600 Mbps-ra növeljék a sebességet - és ezt követően megjelenik a DOCSIS 3.1, amely már a szárnyakban vár.
A DOCSIS 3.1 szabvány használatakor a bejövő sebesség meghaladja a 10 Gbps-t, a kimenő sebesség pedig az 1 Gbps-t. Ezeket a kapacitásokat a kvadratúra amplitúdó-moduláció módszerével lehet elérni - a tenger alatti kábelekben kis távolságokra is alkalmazzák. A szárazföldön azonban magasabb rendű - 4096QAM - QAM-ot kaptunk az ortogonális frekvenciaosztásos multiplexelés (OFDM) sémával végzett digitális moduláció multiplexeléssel, ahol a jel, mint a DWDM esetében is, több, különböző frekvenciákon, korlátozott spektrumban továbbított segédhordozóra oszlik. Az ODFM-et az ADSL / VDSL és a G.fast is használják.
Utolsó 100 méter
Míg az FTTC és a DOCSIS az elmúlt években uralta az Egyesült Királyság vezetékes internet-hozzáférési piacát, nagy elhanyagolás lenne, ha nem említeném az utolsó mérföld (vagy az utolsó 100 méter) problémájának másik oldalát: a mobil eszközöket és a vezeték nélküli eszközöket.
Hamarosan további képességek várhatók a mobilhálózatok kezelésével és telepítésével kapcsolatban, de most vessünk egy pillantást a Wi-Fi-re, amely alapvetően az FTTC és a DOCSIS kiterjesztése. Példa: Nemrégiben telepített és majdnem teljes lefedettség a városi területeken Wi-Fi hotspotokkal.
Eleinte csak néhány merész kávézó és bár volt, de aztán a BT az előfizetői útválasztókat nyílt hozzáférési pontokká változtatta, "BT Fon" néven. Most nagy infrastruktúra-társaságok játékává vált - Wi-Fi hálózat a londoni metróban vagy a Virgin érdekes "intelligens járda" projektje Cheshamban, Buckinghamshire-ben
Ehhez a projekthez a Virgin Media egyszerűen az aknafedelek alá helyezte a hozzáférési pontokat, amelyek speciális rádió-átlátszó kompozitból készülnek. A Virgin-nek számos vonala és csomópontja van Nagy-Britanniában, miért ne adhatna hozzá több Wi-Fi hotspotot, hogy megossza őket másokkal?
Simon Clementtel, a Virgin Media vezető technológusával folytatott beszélgetés során úgy tűnik, hogy az intelligens járda megvalósítása kezdetben nehezebbnek tűnt, mint amilyen valójában volt.
"Korábban nehézségekkel szembesültünk a helyi hatóságokkal való kapcsolattartásban, de ezúttal nem ez történt" - mondja Clement. szolgáltatásokat a lakosság számára, és megérteni, milyen munkát kell elvégezni e szolgáltatások megvalósítása érdekében"
A legtöbb nehézség önmagában merül fel, vagy a szabályozásokhoz kapcsolódik.
„A fő kihívás a dobozon kívüli gondolkodás. Például a szokásos vezeték nélküli hozzáférési projektek rádiópontok telepítését foglalják magukban, amilyen magas szinten az adminisztratív előírások megengedik, és ezek a pontok maximális teljesítményszinten működnek, amelyet ugyanazok a szabályok korlátoznak. Megpróbáltuk a föld alá telepíteni a hozzáférési pontokat, hogy azok az egyszerű otthoni Wi-Fi erejével működjenek"
„Nagyon sok kockázatot kellett vállalnunk a projekt során. Mint minden innovatív projekt esetében, az előzetes kockázatértékelés is releváns, amennyiben a munkakör változatlan. A gyakorlatban ez nagyon ritkán fordul elő, és kénytelenek vagyunk rendszeresen dinamikus kockázatértékeléseket végezni. Vannak olyan alapelvek, amelyeket megpróbálunk betartani, különösen a vezeték nélküli hozzáféréssel való munkavégzés során. Mindig betartjuk az EIRP (Effective Isotropic Radiated Power) szabvány határait, és mindig biztonságos munkamódszereket alkalmazunk, amikor rádióra alkalmazzuk. A rádióemisszió kezelésénél jobb konzervatívnak lenni."
Vissza a kábeles internet jövőjéhez
Az Openreach POTS-hálózatának horizontján a következő a G.fast, amely leginkább FTTdp (Fiber to Distribution Point) konfigurációként írható le. Ismételten, ez egy szálas és rézkábel közötti adapter, de a DSLAM még közelebb kerül a végfelhasználóhoz, a távíróoszlopok fölé és a föld alá, és a szokásos sodrott rézpár a kábel utolsó tíz méterén lesz.
Az elképzelés az, hogy a szálat a lehető legközelebb helyezzük az ügyfélhez, miközben minimalizáljuk a rézkábel hosszát, amely elméletileg 500–800 Mbps sebességet tesz lehetővé. A G.fast sokkal szélesebb frekvenciatartományban működik, mint a VDSL2, így a kábelhossz nagyobb hatással van a hálózati teljesítményre. Egyesek azonban kételkednek abban, hogy ebben a helyzetben a BT Openreach optimalizálja a sebességet, mivel a magas költségek miatt vissza kell térniük a távközlési csomópont szekrényéhez, és fel kell áldozniuk a sebességet az ilyen szolgáltatások nyújtása érdekében: ez 300 Mbps-ra csökken.
Van FTTH is. Az Openreach eredetileg elhalasztotta az FTTH-t - fejlesztettek egy jobb (olvasható: olcsóbb) átviteli módszert, de nemrégiben bejelentették "ambíciójukat", hogy megkezdjék a nagyszabású FTTH-telepítést. Az FTTC vagy az FTTdp technológiák nagy valószínűséggel rövid távú és ideiglenes megoldást jelentenek sok olyan felhasználó számára, akik kábelszolgáltatókat vesznek igénybe, amelyek viszont az Openreach nagykereskedelmi ügyfelei.
Másrészt nincs ok azt hinni, hogy a Virgin Media koaxiális babérokon nyugszik: míg rivális távközlési óriása töpreng a lépésein, a Virgin következetes FTTH szolgáltatásokat nyújt 250 000 felhasználóval, és célja az 500 000 elérése ebben az évben. A Lightning projekt, amely az elkövetkező néhány évben további négy millió további otthont és irodát fog összekapcsolni a Virgin hálózatával, egymillió új FTTH kapcsolatot tartalmaz.
A Virgin jelenleg az RFOG (Radio Frequency Over Fiberglass) technológiát és ezzel a szabványos koaxiális útválasztók és a TiVo használatának képességét használja, de az Egyesült Királyságban az FTTH jelentős befolyása a jövőben néhány további lehetőséget ad a vállalatnak, mivel nő a szélessávú felhasználói hozzáférés iránti igény.
Az elmúlt évek kedvezőek voltak olyan kis és független szereplők számára is, mint a Hyperoptic és a Gigaclear, amelyek saját szálhálózatukat indítják. Lefedettségük továbbra is rendkívül korlátozott a belváros (Hyperoptic) és a vidéki települések (Gigaclear) pár ezer lakóépületére, de a verseny és az infrastrukturális beruházások növekedése soha nem romlik el.
Ez a történet
Ennyi: legközelebb, amikor megnézel egy YouTube-videót, részletesen megtudod, hogyan mozog a felhőszerverről a számítógépedre. Lehet, hogy nagyon egyszerűen hangzik - főleg a részedről -, de most már tudod az igazságot: minden halálos 4000 voltos kábeleken, 96 tonna akkumulátoron, ezer liter gázolajon, millió mérföldnyi utolsó mérföldes kábelen fut, és felesleges.
Maga a rendszer is nagyobb és őrültebb lesz. Az intelligens otthonoknak, a hordható elektronikának és a tévékészüléknek igény szerinti filmekkel nagyobb hatótávolságra, nagyobb megbízhatóságra és több agyra lesz szükségük a lombikokban. Jó a mi időnkben élni.
Bob Dormon tinédzserként kezdte technológiai odüssziáját, a GSHQ-nál dolgozott, azonban a zene iránti szenvedélye miatt Londonban ment el a felvételkészítéshez. Több mint tizenkét éve rendszeresen közreműködik a zenei és a Mac magazinokban. Lenyűgözve az ember és a technológia kapcsolatát, teljes értékű újságíró lett, és több mint hat évig a The Register szerkesztőségének tagja volt. Bob Londonban él, és obszcén mennyiségű szerkentyűje, gitárja és szüreti MIDI-szintetizátorai vannak.
Bob Dormon
A fordítást a NewWhat projekt végezte.
- Első rész -