Az IOActive amerikai vállalat kiberbiztonsági szakemberei felfedezték, hogy a híres humanoid robot Pepper ki van téve a huligán hackerek támadásainak.
A Margiotta skót szupermarket lánc nemrégiben megszerezte a Pepper-et zászlóshajója számára, és kiképzte az ügyfelekkel való kapcsolattartást. A Fabio nevű robotnak kellett volna üdvözölnie az ügyfeleket, kommunikálni velük és segíteni nekik a szükséges áruk megtalálásában. Ezen felül egy körülbelül tízezer dollár értékű humanoid paprika kezet rázhat az emberekkel, átölelheti őket, és különféle témákban is viccelhet.
Elméletileg minden remekül nézett ki, de a valóságban valami rosszra ment. A robot tanácsai haszontalannak bizonyultak, és a háttérzaj és a hangok miatt Pepper gyakran félreértette az embereket. Az üzletvezető szerint a vásárlók elkerülték a furcsa lényt, mert a kommunikáció nem mindig ment zavartalanul. Ezenkívül volt néhány probléma a robot mozgásával - gyakran fizikailag nem volt képes kísérelni az embereket a keresett árukhoz. Ennek eredményeként Fabio-t kirúgták - egy hete nem dolgozott.
Az IOActive cég amerikaiak azonban a problémát súlyosabbnak találták - rájöttek, hogy a Pepper rosszindulatú programja segítségével csapkodhat és távoli irányítást szerezhet a robot felett. Például kikapcsolhatja és újraindíthatja, bármilyen képet és videót betölthet a képernyőre, de ami a legfontosabb: lehetővé teszi a hackereknek, hogy váltságdíjat követeljenek a feltört paprika tulajdonosaitól!
Lehetetlen önmagában visszanyerni a robot irányítását újraindítás vagy más módon. Az egyetlen lehetőség az, hogy a szerencsétlen borsot visszaküldik a gyártónak, hogy elvégezhesse a gyári alaphelyzetbe állítást, de ez több hétig tart, és ezt az időt így vagy úgy kell fenntartani. Erre számítanak általában a támadók. Körülbelül 10 000 robotot adtak el világszerte, ezek többsége a Pizza Hutban és a Sprintben működik.
Alexander Ponomarev