A marketingszakemberek ezeket a trükköket arra használják, hogy pénzt költessen olyan dolgokra, amelyeket nem akart vásárolni.
1. "Nézd milyen finom!"
Az érzékek a marketingszakemberek legaktívabb szövetségesei. Hányszor mondták a világnak: „Ne éhesen menjenek a boltokba!”, Mert minél többet akar enni, annál feleslegeset fog vásárolni. De még ha nem is éhes, a szupermarketek számosféle módon kínálják étvágyát.
Például a friss pékáruk illata kiválónak bizonyult: vonzza a vevőt, hogy többet költessen. A helyesen megvilágított világítás jól működik: a kirakatban lévő termékek ünnepi fényesek, lédúsak és izgalmasak.
Azonban az egyik legerőteljesebb módszer a nyál indukálására és a kísérlet arra, hogy vásároljon valamit rágni, az ingyenes ízléses minták. Először is szagolják, vonzzák és meg akarja vásárolni őket. Másodszor, ha ingyenesen kezelte magát, elkezdi köszönetet mondani, hogy köszönetet mond a boltnak. Ha nem kapná meg ezt a kolbászt kóstolásra, akkor nem is emlékszik erről. És most már van a kosárban. És természetesen a csekkben.
2. Hipnózis a zenével
Promóciós videó:
Hallotta vidám zenét a szupermarketben - kapcsolja be a figyelmességet maximálisan. A dallamokat gyors ütemben indítják el, ahol fontos növelni az eladások számát. Az American Marketing Association tanulmánya, amely a háttérzene használatával befolyásolja a szupermarket vásárlóinak viselkedését, azt bizonyítja, hogy az energikus zene provokálja a vásárlókat spontán vásárlásokra.
Másrészt a lassú zene szintén trükkö. Az üzletek speciálisan olyan kompozíciókat választanak ki, amelyek ritmusa sokkal lassabb, mint az átlagos pulzusszám. Ez miatt az emberek hosszabb ideig maradnak a polcokon, több időt töltenek el az értékesítési területen, és ennek eredményeként többet vásárolnak. És még majdnem 30% -kal - így különösen biztosítja az amerikai marketing tanácsadó és a „Brain Removal! A marketingszakemberek hogyan manipulálják a fejünket és kényszerítenek minket arra, hogy vásároljuk azt, amit akarnak”Martin Lindstrom.
Hogy megvédje magát az ilyen zenei hatásoktól, vásároljon bekapcsolt fejhallgatóval.
3. Színséma
Az embereket „bevonják” üzletekbe, amelyek falát és bejárata kívülről meleg színekkel festett: piros, narancs, sárga. De belül a színhelyzet változik: a belső hideg árnyalatok - kék és zöld - többet költenek az ügyfelekre. A CNN, a Business Review közzétett tanulmányában, amely szerint a szín befolyásolja az Ön kiadásait, azt állítja, hogy a kék-zöld árnyalatokkal díszített üzletek 15% -kal több pénzt hagynak az ügyfeleknek, mint azok, amelyek falát és polcait meleg színekkel festették.
4. Kedvezményes kártyák és hűségprogramok
Gondolod, hogy kedvezményes kártyákat készítenek megtakarításodért? Be kell vallanom, ez részben igaz. De nem mindegyik. Az üzlet sokkal többet takarít meg a hűségkártya-tulajdonosokon, különféle okok miatt.
A kedvezménykártya egy adott szupermarkethez kapcsol
Két teljesen azonos üzlet közül választhat, valószínűleg az egyik üzletbe megy, ahol hűségprogramja van.
A térkép figyel téged
Vagyis információkat ad az üzletnek a vásárlási szokásairól. Melyik árkategóriában részesíti előnyben a húst? Milyen gyakran vásárol kutyaeledeket? Tetszik csokoládé vagy például erjesztett tejdesszertek?
Ha valaha is kaptak olyan egyedi ajánlatokat, mint „Vásároljon csokoládét 300 rubelt és kapjon 15% kedvezményt”, akkor tudja, miről van szó. Az ajánlat természetesen nyereséges. De mindenekelőtt az az üzlet, amely arra ösztönözte Önt, hogy több édességet vásároljon, mint régen.
A kártya arra készteti Önt, hogy több költessen
Számos szupermarket kap pontot minden hálózaton elköltött rubelért. Később ezeket a pontokat pénzre válthatják, ha kifizetik a pénztárnál felhalmozott pontokat. Jövedelmező? Egyrészt igen. Másrészről, Ön maga nem veszi észre, hogy az üzlet arra kényszerít, hogy többet költessen azért, hogy felhalmozódjon az áhított díjak.
5. Csalás áruk
"Vásároljon 10 darabot csak 100 rubelért!" egy jó öreg marketing trükk. Sokan esnek ilyen ajánlatra, ennek eredményeként több terméket vásárolnak, mint amennyire szükségük van.
Finomabb manipulációk is vannak. Az üzlet egy népszerű terméket kínál, nagyon jó áron. Például hús a barbecue-szezonban vagy egy nagy csomag márkanévű pelenka. Ez csali.
A nyereséges terméket aktívan népszerűsítik, hogy a vásárlókat rávegyék egy adott szupermarketbe. De ha már belépett a hús vagy pelenka kereskedelmére, miért nem vásárolna valami mást? A bolt ezeket a kísérő vásárlásokat végzi a pénztárnál.
A profitot, amelyet elveszít a csaléten, az extra pénz fizeti ki, amelyet az ügyfelek hagynak a szupermarketben.
6. Kiegészítő termékek
Bemegy a boltba, és becsomagol egy kisgyereked gyermekét. És mellette, ugyanazon az állványon, gyermekek csokoládéját és mályvacukrot talál. "Ó, hogy van a témában!" - gondolkodik, és dobja mind a három terméket a kosárba. Így működnek ezek a kombinációk.
Néhány kombó nyilvánvaló, mint a sampon és a balzsam. Néhányuk vékonyabb, például eldobható műanyag tányérok és szép papír szalvéták. Számunkra úgy tűnik, hogy úgy döntöttünk, hogy magukat vásároljuk meg. Valójában előre feltételezték a feltételezhetően spontán vásárlást.
7. Csomagolás, amelyben az élelmiszer gyorsan romlik
A friss kenyeret gyakran papírzacskóban értékesítik. Szépen? Tény. De nem praktikus: az ilyen csomagolásban szereplő kenyér gyorsan kiszárad, és újra el kell mennie a boltba. Ez egyben a marketing trükkök. Ezért, miután visszatért a szupermarketből, próbálja meg újracsomagolni vásárlásait, hogy a lehető leghosszabb ideig frissek maradjanak.
8. Hozzáadott értéket képviselő áruk
A szupermarketek az árakkal játszanak, szemközti szintre emelve azokat a termékeket, amelyeket különösen eladni szeretnének, és az olcsó árukat, amelyek az üzlet számára veszteségesek, szinte a padlószintre csökkentik. A "varázslatos kilenc" hatás széles körben elterjedt, amikor egy 199 rubel árú termék jövedelmezőbb vásárlásnak tűnik a vevők számára, mint egy 200 rubelt meghaladó termék.
A termékeket jól értékesítik, megmagyarázva az ügyfeleknek, hogy miért kellene ezeket venni. Például egy terméket fel lehet tüntetni a "Területünkön termesztett, ikonval jelölve, ami azt jelenti, hogy profitot hoz a gazdálkodóink számára." A helyi élelmiszerek értékesítése eléri a 12 milliárd dollárt. A kutatások azt mutatják, hogy a vásárlók hajlandóak akár 25% -kal többet fizetni ezekért az árucikkekért.
Egy másik lehetőség a receptekkel készíthető termékek, amelyek belőlük elkészíthetők. Praktikusabbaknak tűnnek a vásárlók számára, és ennélfogva magasabb az értékesítésük szintje.
9. Újrahasznosítható márkás ökozsákok
Környezetbarát újrahasznosítható táskák táskák helyett - ötletes marketing trükk! Először márkás márkák: a kiskereskedelmi láncok rájuk helyezik logóikat, így az ügyfelek sétahirdetésekké válnak. Másodszor, arra készteti az ügyfeleket, hogy bizalommal érezzék magukat a szupermarketben: „Nos, ő törődik a környezettel!” Harmadszor, növelik az átlagos ellenőrzést.
A Harvard Business School közzétette a BYOB által készített tanulmányt: Hogyan vezet a saját bevásárló táska az önmaga és a környezet megóvásához, megmutatva, hogy a márkás ökozsákokkal rendelkező vásárlók többet költenek. A természet iránti aggodalomból adódóan előbb a drágább természetes és ökológiai termékeket részesítik előnyben, majd már a pénztárnál egészségtelen termékeket készítenek saját erényükért járó jutalomként.
10. Számlálók a pénztárgépeknél
A pénztárnál a marketingszakemberek drága és nem mindig szükséges apró dolgokat helyeznek el: csokoládék, zselés cukorkák élénk színű csomagolásban, jégkrém, nedves törlőkendők, kézmosó gélek, óvszer stb. Az elvárás, hogy fáradt-e a kereskedési padlón döntéseket hozni, pihenjen a pénztárnál és vásároljon magadnak (vagy legalábbis fáradtnak, mint te, gyermek) jutalmat. És működik.
A pénztárgépeknél levő kis dolgokat az üzlet vevői aggodalmának tekintheti: így elfelejtheti, hogy nedves törlőkre van szüksége, és itt vannak! De ha visszamenne a kereskedési padlóra, hasonló szalvétákat talál másfélszer alacsonyabb áron. Kényelmetlen a visszatérés, ezért túlzott áron vásárol árukat, és ismét az "arany gyapjú" szállítójává válik az üzletek számára.